Kondolenz und Ratgeber
Einem Trauernden gegenüber fühlen sich die meisten Menschen hilflos. Für die richtigen Worte, mündlich wie schriftlich, gibt es ein einfaches Rezept: Lassen Sie die Angehörigen so genau wie möglich wissen, was der Verstorbene Ihnen bedeutet hat und dass auch Sie ihn vermissen. Wählen Sie einfache und herzliche Worte, verstecken Sie Ihre Unsicherheit nicht. Auf Pathos und Floskeln sollten Sie verzichten.
Vielleicht möchten Sie ein besonderes Erlebnis mit dem Verstorbenen schildern oder eine Eigenschaft, an die Sie sich gut erinnern. Versuchen Sie auch bitte nicht, das Ereignis zu relativieren. Vielleicht können Sie sogar praktische, persönliche Unterstützung anbieten. Trauen Sie Ihren eigenen Gefühlen und Impulsen und lassen Sie sich auf Ihr Gegenüber ein – damit helfen und trösten Sie am meisten.
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